Jw Marriott Cancun Resort & Spa; açık havuz, kapalı havuz, berber dükkanı sunar ve Ballenas Plajı'den arabayla 5 dakikalık mesafede yer alır. Playa - Beach buradan yaklaşık 500 metredir.
Cancun Golf Club tesisin yanında bulunur, Cancun Uluslararasi havalimanı ise yaklaşık 24 dakika uzaklıktadır. Otel, Playa Ballenas plajına 0,5 km uzaklıktadır. Jw Marriott Cancun Resort & Spa, Museo Subacuático de Arte'a kısa sürüş mesafesinde yer almaktadır.
Jw Marriott Cancun Resort & Spa otelinin her odasında uydu kanallı düz ekran televizyon, kişisel kasa, ütü ve ütü tahtası mevcuttur. Bazı otelin odalarında okyanus manzarası vardır. Tüm banyolarda saç kurutma makinesi, bornozlar, havlular bulunmaktadır.
Restoran sabahleyin kahvaltı saatlerinde açıktır. Konuklar, tesisten 5 dakikalık mesafedeki Sedona Grill restoranında Meksika ve güneybatı yemeklerinin tadını çıkarabilirler. Ücretsiz fitness kursları, küvet sunulmaktadır. Tesiste konukların rahatlaması için buharlı hamam, spa merkezi, masaj vardır. Yakındaki aktiviteler arasında şnorkelle dalış, dalış sayılabilir.
Giriş:itibarıyla 15:00-23:00 saatler
Çıkış:saatine kadar 12:00 saatler